Thematic
מודיעין לקוחות לצוותי CX ארגוניים. ה…
אודות
Thematic היא שכבת מודיעין הלקוחות לצוותי CX בארגונים גדולים: דיווח אמין ועקיב שהצוותים יכולים לבסס עליו החלטות, ותשתית נתונים מעוגנת שסוכני ה-AI צריכים כדי לגדול בבטחה. הלקוחות רואים שיפור של 5 עד 35 נקודות ב-NPS, וייחסו לפיילוט של 6 חודשים הכנסות של 4.8 מיליון דולר. Forrester מדדה ROI של 543% לשלוש שנים. DoorDash, Woolworths, BNY ו-Mitsubishi סומכות עליה.
נושאים
- מיקום
- Auckland, ניו זילנד
- גודל צוות
- עובדים: 20
- מחזור YC
- Summer 2017
- סטטוס
- פעילה
- שלב
- שלב מוקדם
