Thematic
Kurumsal CX ekipleri için müşteri zekâsı. Temellendirilmiş…
Hakkında
Thematic, kurumsal müşteri deneyimi (CX) için müşteri zekâsı katmanı. Ekiplerinizin kararlarını dayandırabileceği güvenilir ve izlenebilir raporlama ile yapay zekâ ajanlarınızın güvenle ölçeklenmesi için ihtiyaç duyduğu sağlam veri temelini sunuyor. Müşteriler NPS'te 5 ila 35 puan artış görüyor ve 6 aylık bir pilot projeden 4,8 milyon dolar gelir elde ettiklerini belirtiyor. Forrester, üç yıllık yatırım getirisini %543 olarak ölçtü. DoorDash, Woolworths, BNY ve Mitsubishi'nin güvendiği platform.
Konular
- Konum
- Auckland, Yeni Zelanda
- Ekip büyüklüğü
- 20 çalışan
- YC dönemi
- Summer 2017
- Durum
- Aktif
- Aşama
- Erken aşama
