Thematic
Клиентская аналитика для корпоративных CX-команд. Обоснованный…
О компании
Thematic — слой клиентской аналитики для корпоративного CX. Надёжная и прослеживаемая отчётность, на которую команды могут опираться в решениях, и проверенная база данных, без которой ИИ-агентам не масштабироваться безопасно. Клиенты видят рост NPS на 5–35 пунктов и связали с шестимесячным пилотом $4,8 млн выручки. По расчётам Forrester, ROI за три года — 543%. Thematic доверяют DoorDash, Woolworths, BNY и Mitsubishi.
Темы
- Локация
- Auckland, Новая Зеландия
- Команда
- Сотрудников: 20
- Набор YC
- Summer 2017
- Статус
- Работает
- Стадия
- Ранняя стадия
