Thematic
Intelijen pelanggan untuk tim CX enterprise. Yang berbasis data…
Tentang perusahaan
Thematic adalah lapisan intelijen pelanggan untuk CX enterprise: pelaporan yang tepercaya dan bisa ditelusuri, yang bisa dijadikan pijakan keputusan tim Anda, sekaligus fondasi data yang kokoh yang dibutuhkan agen AI untuk berkembang dengan aman. Pelanggan mencatat kenaikan NPS 5 hingga 35 poin dan mengaitkan pendapatan $4,8 juta dengan pilot selama 6 bulan. Forrester mengukur ROI tiga tahun sebesar 543%. Dipercaya DoorDash, Woolworths, BNY, dan Mitsubishi.
Topik
- Lokasi
- Auckland, Selandia Baru
- Ukuran tim
- 20 karyawan
- Batch YC
- Summer 2017
- Status
- Aktif
- Tahap
- Tahap awal
