Thematic
Inteligência de clientes para equipas de CX empresariais. A fundamentada…
Sobre
A Thematic é a camada de inteligência de clientes para equipas de CX empresariais. Relatórios fiáveis e rastreáveis em que as equipas podem apostar as suas decisões, e a base de dados fundamentada de que os agentes de IA precisam para escalar em segurança. Os clientes registam ganhos de NPS entre 5 e 35 pontos e atribuíram 4,8 milhões de dólares de receita a um piloto de 6 meses. A Forrester mediu um ROI de 543% a três anos. Com a confiança da DoorDash, Woolworths, BNY e Mitsubishi.
Temas
- Localização
- Auckland, Nova Zelândia
- Equipe
- 20 funcionários
- Turma da YC
- Summer 2017
- Status
- Ativa
- Estágio
- Estágio inicial
