Thematic
Inteligenca o strankah za ekipe CX v podjetjih. Utemeljena …
O podjetju
Thematic je plast analitike strank za uporabniško izkušnjo (CX) v velikih podjetjih. Ponuja zanesljiva in sledljiva poročila, na katera lahko vaše ekipe oprejo odločitve, ter trdno podatkovno osnovo, ki jo vaši AI-agenti potrebujejo za varno skaliranje. Stranke beležijo rast NPS za 5 do 35 točk, v 6-mesečnem pilotu pa so mu pripisale 4,8 milijona dolarjev prihodkov. Forrester je izmeril 543-odstotni triletni ROI. Zaupajo mu DoorDash, Woolworths, BNY in Mitsubishi.
Teme
- Lokacija
- Auckland, Nova Zelandija
- Velikost ekipe
- Zaposleni: 20
- Generacija YC
- Summer 2017
- Status
- Aktiven
- Faza
- Zgodnja faza
