Herald
사용자 피드백을 함께 모으는 저장소
폐업
회사 소개
Herald는 사용자 문제의 전체 그림을 보여 줌으로써 제품팀과 고객팀이 함께 매출을 키우도록 돕습니다.
먼저 Intercom, Front, 이메일, Slack 등 가장 중요한 앱에서 고객 피드백을 수집하는 최고의 경험을 제공합니다. 이어서 Herald의 강력한 분석 엔진이 비즈니스 목표에 맞춰 고객 피드백을 엄밀하게 분류하고 정량화하도록 돕습니다.
Herald는 팀이 일하는 방식에 맞춰집니다. 내부 도구로만 쓸 수도 있고, 반비공개 모드로 특정 고객과 피드백 이력을 공유할 수도 있으며, 제품 로드맵과 변경 내역을 공개해 외부에 공개적으로 운영할 수도 있습니다.
주제
- 팀 규모
- 직원 2명
- YC 배치
- Winter 2019
- 상태
- 폐업
- 단계
- 초기 단계
