Herald

Over het bedrijf

Herald helpt product- en klantteams samen de omzet te laten groeien door een volledig beeld te schetsen van de problemen van gebruikers.

We beginnen met de beste ervaring om klantfeedback vast te leggen vanuit de relevantste apps: Intercom, Front, e-mail, Slack en meer. Daarna helpt de krachtige analyse-engine van Herald je om klantfeedback grondig te kwalificeren en te kwantificeren volgens je bedrijfsdoelen.

Herald past zich aan de werkwijze van je team aan: je kunt het puur als interne tool gebruiken, in semi-privémodus om de geschiedenis van feedback met specifieke klanten te delen, of publiek door een productroadmap en changelog te publiceren.

Onderwerpen