Herald

Hakkında

Herald, kullanıcı sorunlarının tam resmini ortaya koyarak ürün ve müşteri ekiplerinin geliri büyütmek için birlikte çalışmasına yardımcı oluyor.

İşe en önemli uygulamalardan (Intercom, Front, e-posta, Slack ve diğerleri) müşteri geri bildirimlerini toplamak için en iyi deneyimi sunarak başlıyoruz. Ardından Herald'ın güçlü analitik motoru, müşteri geri bildirimlerini iş hedeflerinize göre titizlikle nitelendirmenize ve ölçmenize yardımcı oluyor.

Herald ekibinizin çalışma biçimine uyum sağlıyor: Yalnızca dahili bir araç olarak, geri bildirim geçmişini belirli müşterilerle paylaşmak için yarı özel modda ya da bir ürün yol haritası ve değişiklik günlüğü yayımlayarak herkese açık şekilde kullanılabiliyor.

Konular