Herald

Tentang perusahaan

Herald membantu tim produk dan tim pelanggan bekerja sama meningkatkan pendapatan dengan menyajikan gambaran utuh tentang masalah yang dihadapi pengguna.

Kami mulai dengan menyediakan pengalaman terbaik untuk menangkap masukan pelanggan dari aplikasi yang paling relevan: Intercom, Front, email, Slack, dan lainnya. Setelah itu, mesin analitik Herald yang andal membantu Anda menilai dan mengukur masukan pelanggan secara cermat sesuai tujuan bisnis Anda.

Herald menyesuaikan diri dengan cara kerja tim Anda: bisa dipakai murni sebagai alat internal, dalam mode semi-privat untuk berbagi riwayat masukan dengan pelanggan tertentu, atau secara publik dengan menerbitkan roadmap produk dan changelog.

Topik