Herald
مستودع تعاوني لملاحظات المستخدمين.
مغلقة
نبذة عن الشركة
يساعد Herald فرق المنتج وخدمة العملاء على العمل معًا لتنمية الإيرادات، عبر رسم صورة كاملة لمشكلات المستخدمين.
نبدأ بتقديم أفضل تجربة لجمع ملاحظات العملاء من أهم التطبيقات: Intercom وFront والبريد الإلكتروني وSlack وغيرها. ثم يساعدك محرك Herald التحليلي القوي على تصنيف ملاحظات العملاء وقياسها بدقة وفق أهداف عملك.
ويتكيّف Herald مع طريقة عمل فريقك: يمكن استخدامه أداةً داخلية فقط، أو في وضع شبه خاص لمشاركة سجل الملاحظات مع عملاء بعينهم، أو علنًا بنشر خارطة طريق المنتج وسجل التغييرات.
المواضيع
- الموقع
- سان فرانسيسكو, CA, الولايات المتحدة
- حجم الفريق
- عدد الموظفين: 2
- دفعة YC
- Winter 2019
- الحالة
- مغلقة
- المرحلة
- مرحلة مبكرة
