Herald

公司介绍

Herald 通过全面呈现用户遇到的问题，帮助产品团队和客户团队协同合作，实现营收增长。

首先，我们为从各类最常用应用中收集客户反馈提供最佳体验，包括 Intercom、Front、电子邮件、Slack 等。随后，Herald 强大的分析引擎会根据你的业务目标，帮助你对客户反馈进行严谨的定性和定量分析。

Herald 会适配你团队的工作方式：既可以只作为内部工具使用，也可以在半私密模式下与特定客户分享他们的反馈历史，还可以公开发布产品路线图和更新日志。

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