Explorex

אודות

Explorex – שכבת הזיכרון של המסחר הפיזי

כ־90% מהקמעונאות בהודו מתרחשת פנים אל פנים, אבל למקומות הפיזיים אין שום זיכרון של הלקוחות שלהם. מסעדות עובדות עם כלים מנותקים, וכל ביקור מסתיים בלי שנאסף אפילו פיסת מידע אחת. Explorex פותרת את זה בכך שהיא מחזיקה את שני הצדדים של עסקת הסעודה.

במרכז נמצאת Elite, אפליקציית הצרכנים שלנו שמגדירה מחדש את היציאה למסעדה. הסועדים רואים זמינות שולחנות בזמן אמת, מעיינים בתפריטים דינמיים, מזמינים ומשלמים בעצמם מיד – בלי המתנה ובלי הפרעות. מאחוריה עומד סטאק התשתית שלנו: Bridge OS (מערכת הפעלה מלאה למסעדות), Clyro (‏CRM שנבנה סביב WhatsApp) ו־ReserveX – וכולם מזינים שכבת נתוני התנהגות אחת.

שכבת הנתונים הזו היא מה שהופך את Explorex לשונה מהיסוד. פלטפורמות המשלוחים רואות רק הזמנות. אנחנו לוכדים התנהגות אמיתית בתוך המקום – מה אנשים מזמינים, כמה זמן הם נשארים, איך קבוצות מתנהגות, איך תפריטים מתפקדים ואיך החוויה מעצבת את ההוצאה. מכיוון שאנחנו מפעילים גם את מערכת ההפעלה של המסעדה וגם את נקודת המגע עם הצרכן, אי אפשר לשכפל את הנתונים האלה.

עכשיו אנחנו בונים את Elara, קונסיירז' AI לסעודה שהופך את הנתונים האלה לקבלת החלטות בזמן אמת – בהתחשב בכוונה, בהקשר, בזמינות ובהתנהגות העבר. זה לוקח אותנו מעבר לגילוי, אל עבר הפיכה לשכבת הבינה של המסחר הלא־מקוון.

כיום Explorex מפעילה יותר מ־250 מסעדות שותפות ויותר מ־3 מיליון סועדים בבנגלור ובהיידראבאד, מעבדת יותר מ־8 מיליון עסקאות בשנה (יותר מ־18 מיליון מאז ההקמה) ופועלת באיזון.

Explorex היא לא כלי SaaS – היא שכבת התשתית של הסעודה הלא־מקוונת, עם AI וחוויית צרכן בליבה. חשבו על Shopify למסעדות, בדרך להפוך ל־UPI של תפעול המסעדות.

נושאים