Explorex

Over het bedrijf

Explorex: de geheugenlaag voor fysieke commerce

~90% van de Indiase detailhandel vindt fysiek plaats, maar offline locaties hebben geen geheugen voor hun klanten. Restaurants draaien op losse tools, en na elk bezoek is er nul data vastgelegd. Explorex lost dat op door beide kanten van de restauranttransactie in handen te hebben.

In het middelpunt staat Elite, onze consumentenapp die verandert hoe mensen uit eten gaan. Gasten zien live welke tafels vrij zijn, bladeren door dynamische menu's, bestellen en rekenen direct zelf af: geen wachten, geen onderbrekingen. Daarachter zit onze infrastructuur: Bridge OS (het complete besturingssysteem voor restaurants), Clyro (CRM op basis van WhatsApp) en ReserveX, die allemaal één laag met gedragsdata voeden.

Die datalaag maakt Explorex fundamenteel anders. Bezorgplatforms zien alleen bestellingen. Wij leggen echt gedrag op locatie vast: wat mensen bestellen, hoe lang ze blijven, hoe groepen zich gedragen, hoe menu's presteren en hoe de beleving bestedingen beïnvloedt. Omdat wij zowel het besturingssysteem van het restaurant als het contactpunt met de consument beheren, is deze data niet na te maken.

Nu bouwen we Elara, een AI-conciërge voor uit eten gaan die deze data omzet in realtime beslissingen, rekening houdend met intentie, context, beschikbaarheid en eerder gedrag. Zo gaan we verder dan ontdekken en worden we de intelligentielaag voor offline commerce.

Explorex ondersteunt nu 250+ partnerrestaurants en 3M+ gasten in Bangalore en Hyderabad, verwerkt jaarlijks 8M+ transacties (18M+ in totaal) en draait break-even.

Explorex is geen SaaS-tool, maar de infrastructuurlaag voor offline uit eten gaan, met AI en de consumentenervaring als kern. Zie het als Shopify voor restaurants, op weg om de UPI van de restaurantbedrijfsvoering te worden.

Onderwerpen