Evergrove

कंपनी के बारे में

हमने देश के सबसे बड़े वर्कर्स कंपनसेशन मैनेज्ड केयर संगठनों और स्पेशलिस्ट फ़िज़ियोथेरेपी नेटवर्क्स के लिए वॉइस एजेंट बनाए हैं, जो सालाना 5 लाख से ज़्यादा कॉल करते हैं और केयर के तालमेल की रफ़्तार बढ़ाते हैं। औसतन हमारे ग्राहकों के वर्कफ़्लो पूरे होने में 40% की बढ़ोतरी, साइकिल टाइम में 10 गुना कमी और लागत में 60% से ज़्यादा की कमी आती है।

हमारा मानना है कि इस बाज़ार में धीमे और बिखरे केयर कोऑर्डिनेशन को सुलझाने की शुरुआत वॉइस एजेंट्स से होती है। घायल कर्मचारी के इलाज को संभालने वाली कंपनियां कम स्टाफ़ वाले कॉन्टैक्ट सेंटर्स और जानकारी के लेन-देन के पुराने तरीकों पर निर्भर हैं: फ़ोन, फ़ैक्स और ईमेल। इलाज के रास्ते में हर देरी का मतलब है घायल कर्मचारी का धीमा रिहैब, प्रोवाइडर्स के लिए कम मरीज़ और इंश्योरर/एम्प्लॉयर के लिए ज़्यादा ख़र्च।

विषय