Evergrove

À propos

Nous avons conçu des agents vocaux pour les plus grands organismes de gestion des soins en accidents du travail et les principaux réseaux de kinésithérapeutes spécialisés du pays. Ils passent plus de 500 000 appels par an et accélèrent la coordination des soins. En moyenne, nos clients constatent une hausse de 40 % des processus menés à terme, des délais divisés par 10 et des coûts réduits de plus de 60 %.

Pour nous, les agents vocaux sont le point de départ pour résoudre la lenteur et la fragmentation de la coordination des soins sur ce marché. Les entreprises qui gèrent la prise en charge d'un salarié blessé s'appuient sur des centres d'appels en sous-effectif et sur des moyens d'échange d'un autre âge : téléphone, fax et e-mail. Chaque retard sur le parcours de soins ralentit la rééducation du salarié blessé, réduit l'activité des praticiens et alourdit la facture de l'assureur ou de l'employeur.

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