burnt

Om företaget

Företagen i livsmedelskedjan har använt föråldrade affärssystem i årtionden. Alla vet att de är ett nödvändigt ont – de driver i praktiken verksamheten men slukar mycket operativ kapacitet. Företagen tänker inte riva ut systemet som driver hela verksamheten och byta det mot ett som tar år att införa. Men tänk om de kunde införa AI som sköter affärssystemet åt dem – på några veckor?

Burnt bygger ett agentiskt operativsystem för livsmedelskedjan, med AI-agenter för varje avdelning.

Vår AI-agent Ozai har börjat med att ta över hela orderhanteringen hos livsmedelsgrossister, så att sälj- och kundtjänstteamen kan fokusera på det som är viktigt – kunden. Ozai bevakar alla inkommande meddelanden (mejl, samtal, röstmeddelanden, WhatsApp, fax och så vidare), avgör om det är en order, lär sig varje kunds vanor, förkortningar och favoritprodukter, fångar upp eventuella förberedelseanvisningar och lägger in ordern direkt i det befintliga affärssystemet. Den hör till och med av sig till kunderna å dina vägnar när den är osäker på något, reder ut frågan och jobbar sedan vidare.

Ju mer den ser, desto smartare blir den.

Ämnen