burnt

公司介绍

食品供应链企业几十年来一直在用老旧的 ERP。大家都知道这是“必要之恶”：业务基本靠它运转，却占用了大量运营人力。它们不会轻易把支撑整个业务的现有系统推倒，换成一套要花好几年才能上线的新系统。那么，如果它们能在几周内就用上替自己操作 ERP 的 AI 呢？

Burnt 正在为食品供应链打造一个智能体操作系统，为每个部门配备 AI 智能体。

我们的 AI 智能体 Ozai 首先接手了食品分销企业的整个订单管理岗位，让销售和客服团队专注于真正重要的事——客户。Ozai 会监控所有传入的消息（邮件、电话、语音留言、WhatsApp、传真等），判断是不是订单，学习每位客户的习惯、简写和常购产品，留意各种备货备注，然后直接录入现有 ERP。遇到拿不准的地方，它甚至会代你回头找客户确认清楚，再继续工作。

它见得越多，就越聪明。

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