careCycle

कंपनी के बारे में

careCycle मेडिकेयर एजेंसियों और FMOs के लिए AI वर्कफ़ोर्स है — जो अग्रणी एजेंसियों को 5 गुना ज़्यादा कन्वर्ज़न, 37% बेहतर रिटेंशन और एजेंट्स के हज़ारों घंटे बचाने में मदद करती है।

हम वॉइस AI एजेंट्स की टीमों के साथ यह बदल रहे हैं कि Medicare एजेंसियाँ सदस्यों के साथ रिश्ते कैसे संभालती हैं। हम इंडस्ट्री की सबसे बड़ी चुनौती हल कर रहे हैं: नामांकन के बाद कमज़ोर जुड़ाव की वजह से सालाना 50% सदस्यों का छोड़कर जाना।

हमारी मल्टी-एजेंट AI टीमें मिलकर ग्राहक का पूरा सफ़र संभालती हैं — पहले संपर्क से लेकर नामांकन और आगे की देखभाल तक। जब कोई लीड काम के घंटों के बाद आती है, तो एक AI एजेंट जवाब देकर कॉलबैक शेड्यूल करता है, दूसरा एकदम सही समय पर कॉल करता है, तीसरा योग्यता से जुड़ी जानकारी दर्ज करता है, और चौथा लाइसेंस वाले एजेंट को वॉर्म ट्रांसफ़र संभालता है। इसी तरीक़े से एक अग्रणी FMO ने AEP 2024 के दौरान $2M से ज़्यादा के रिन्यूअल किए और प्रति बिक्री एजेंट के बात करने का समय 20% घटाया।

हमने Medicare की ख़ास कंप्लायंस ज़रूरतों के लिए ख़ास तौर पर बना समाधान सबसे पहले पेश किया है। आम AI प्लेटफ़ॉर्म्स के उलट हमारे सिस्टम में बिल्ट-इन HIPAA/CMS कंप्लायंस, रियल-टाइम डेटा स्ट्रक्चरिंग और CRM के साथ सहज इंटीग्रेशन है। इससे हर आकार की एजेंसियाँ इंफ्रास्ट्रक्चर में भारी निवेश के बिना एंटरप्राइज़-स्तर की सदस्य देखभाल दे पाती हैं।

शुरुआती आँकड़े हमारे तरीक़े की ताक़त दिखाते हैं:

- काम के घंटों के बाद कन्वर्ज़न दर में 5 गुना बढ़ोतरी - 90 दिन के रिटेंशन में 37% सुधार - एक ही AEP में एजेंट्स के 3,000+ घंटे की बचत - AEP 2024 के दौरान $2M+ के अतिरिक्त रिन्यूअल

Medicare Advantage बाज़ार बहुत बड़ा मौक़ा है — सालाना $360B से ज़्यादा प्रीमियम, जो साल-दर-साल 10% बढ़ रहे हैं। सदस्यों को बनाए रखने की चुनौती हल करके और लाभार्थियों के लिए सदस्य देखभाल का अनुभव बदलकर हम बड़ा मूल्य हासिल करने की स्थिति में आ रहे हैं।

विषय