careCycle

تعارف

careCycle میڈیکیئر ایجنسیوں اور FMOs کے لیے AI افرادی قوت ہے، جس کی مدد سے صفِ اول کی ایجنسیوں نے 5 گنا زیادہ کنورژن، 37% بہتر ریٹینشن اور ایجنٹس کے ہزاروں گھنٹوں کی بچت حاصل کی۔

ہم وائس AI ایجنٹس کی ٹیموں کے ذریعے میڈیکیئر ایجنسیوں کے اراکین سے تعلقات سنبھالنے کا طریقہ بدل رہے ہیں۔ ہم صنعت کا سب سے بڑا مسئلہ حل کر رہے ہیں: اندراج کے بعد کمزور رابطے کی وجہ سے ہر سال 50% اراکین کا چھوڑ جانا۔

ہماری ملٹی ایجنٹ AI ٹیمیں مل کر گاہک کا پورا سفر سنبھالتی ہیں، پہلے رابطے سے اندراج اور پھر مسلسل دیکھ بھال تک۔ دفتری اوقات کے بعد کوئی لیڈ آئے تو ایک AI ایجنٹ جواب دے کر واپسی کال کا وقت طے کرتا ہے، دوسرا ٹھیک وقت پر کال کرتا ہے، تیسرا اہلیت کی معلومات جمع کرتا ہے اور چوتھا لائسنس یافتہ ایجنٹ کو کال منتقل کرتا ہے۔ اس طریقے سے ایک صفِ اول کے FMO نے AEP 2024 کے دوران 20 لاکھ ڈالر سے زیادہ کی تجدیدات کیں، جبکہ فی فروخت ایجنٹ کی بات چیت کا وقت 20% کم ہوا۔

ہم نے میڈیکیئر کے منفرد کمپلائنس تقاضوں کے لیے خاص طور پر بنایا گیا حل متعارف کرایا ہے۔ عام AI پلیٹ فارمز کے برعکس ہمارے سسٹم میں HIPAA/CMS کمپلائنس شامل ہے، ڈیٹا ریئل ٹائم میں منظم ہوتا ہے اور CRM سے بلا رکاوٹ جڑتا ہے۔ اس سے ہر حجم کی ایجنسیاں انفراسٹرکچر پر بھاری سرمایہ لگائے بغیر انٹرپرائز سطح کی ممبر کیئر فراہم کر سکتی ہیں۔

ابتدائی اعداد و شمار ہمارے طریقے کی طاقت دکھاتے ہیں:

- دفتری اوقات کے بعد کنورژن میں 5 گنا اضافہ - 90 دن کی ریٹینشن میں 37% بہتری - ایک ہی AEP میں ایجنٹس کے 3,000+ گھنٹوں کی بچت - AEP 2024 کے دوران 20 لاکھ ڈالر ($2M+) سے زیادہ کی اضافی تجدیدات

Medicare Advantage کی مارکیٹ بہت بڑا موقع ہے، جس میں سالانہ پریمیم 360 ارب ڈالر سے زیادہ ہیں اور یہ سالانہ 10% بڑھ رہی ہے۔ اراکین کو برقرار رکھنے کا مسئلہ حل کر کے اور مستفیدین کے لیے ممبر کیئر کا تجربہ بدل کر ہم خود کو نمایاں قدر حاصل کرنے کی پوزیشن میں لا رہے ہیں۔

موضوعات