Cero

Om selskapet

Cero løser konkrete koordineringsoppgaver mellom sykehus og pasienter, som bekreftelse av timer og avbestillinger i siste liten, ved å kommunisere automatisk med pasientene på WhatsApp. En pasient kan for eksempel bekrefte eller flytte timen sin uten å ringe noen.

Nesten halvparten av legetimene i Latin-Amerika blir ikke brukt fordi pasientene rett og slett ikke møter opp – alt fra en vanlig tannlegekontroll til en dyr MR-undersøkelse. Med økende press for bedre tilgang til helsehjelp i utviklingsland er det avgjørende å optimalisere kommunikasjonen og koordineringen med pasientene. Problemet er enormt, særlig der folk flest ikke vet hvordan de skal bruke selvbetjeningsløsninger (eller har for dårlig tid til det). Vi har bygget selskapet uten ekstern kapital, og vi går med overskudd. Per august 2021 har vi 97 000 dollar i månedlige inntekter fra 15 kunder, med 20 % sammensatt månedlig vekst det siste året. Vi har beholdt 100 % av kundene og vokser sammen med dem. I dag koordinerer vi over 600 000 legetimer hver måned, bare i Chile.

Problemet utgjør en markedsmulighet på 3,5 milliarder dollar bare i Latin-Amerika. Latin-Amerika har 650 millioner innbyggere, som i snitt har tre legekonsultasjoner i året. Vi tar betalt hver gang vi faktisk når frem til en pasient. Vi planlegger å håndtere flere koordineringer med hver pasient per konsultasjon, med et veikart som omfatter timebestilling, bekreftelse, booking, refusjoner, betalinger og mer.

Teamet kombinerer solid kunnskap om helsebransjen med dyp teknisk kompetanse. Felipe (toppsjef) er tidligere tannlege og har ledet store endringer i helsebetalinger i Chile. Mauricio (teknologidirektør) og Jorge (FoU), begge med doktorgrad i informatikk, ledet utviklingen av det mest avanserte nevrale nettverket for spansk, som forskere og fagfolk i Latin-Amerika bruker daglig (BETO: Spanish BERT).

I et helgeprosjekt automatiserte Mauricio og Jorge kommunikasjonen med studentene på en sommerskole og fikk imponerende engasjement. Felipe slet med å nå pasientene sine for å avtale timer, og så en stor mulighet i teknologien. Sammen har de tre utviklet og driftet en løsning som i 2021 koordinerer over 600 000 pasienter i måneden i hjemlandet Chile.

Emner