Cero

Om företaget

Cero löser specifika samordningsuppgifter mellan sjukhus och patienter, som bekräftelse av besök och avbokningar i sista minuten, genom att automatiskt kommunicera med patienterna via WhatsApp. En patient kan till exempel bekräfta och boka om sin tid utan att behöva ringa någon.

Nästan hälften av alla vårdbesök i Latinamerika missas för att patienterna helt enkelt inte dyker upp. Det kan vara allt från en vanlig tandläkarkontroll till en dyr MR-undersökning. Med ett ökande tryck på att förbättra tillgången till vård i utvecklingsländer är det en nyckeluppgift att optimera kommunikationen och samordningen med patienterna. Problemet är enormt, särskilt där de flesta inte vet hur man använder självbetjäningskanaler effektivt (eller är för upptagna för att göra det).

Vi har byggt bolaget utan externt kapital och går med vinst. I augusti 2021 hade vi 97 000 dollar i månadsintäkter från 15 kunder, med en genomsnittlig månatlig tillväxt på 20 % det senaste året. Vi har behållit 100 % av kunderna och växer tillsammans med dem. I dag samordnar vi över 600 000 vårdbesök i månaden, bara i Chile.

Problemet motsvarar en marknadsmöjlighet på 3,5 miljarder dollar bara i Latinamerika. Latinamerika har 650 miljoner invånare, som var och en i snitt gör tre läkarbesök per år. Vi tar betalt varje gång vi faktiskt når fram till en patient. Vi planerar att hantera flera samordningsmoment med varje patient per besök, enligt en färdplan som omfattar tidsbokning, bekräftelse, reservation, ersättningar, betalningar med mera.

Vi är ett team som förenar gedigen kunskap om vårdbranschen med djup teknisk kompetens. Felipe (vd) är före detta tandläkare och har lett stora förändringar av betalningarna inom vården i Chile. Mauricio (CTO) och Jorge (FoU), båda doktorer i datavetenskap, ledde arbetet med det mest avancerade neurala nätverket för spanska, som används dagligen av forskare och yrkesverksamma i Latinamerika (BETO: Spanish BERT).

I ett helgprojekt automatiserade Mauricio och Jorge kommunikationen med studenter på en sommarskola och fick ett imponerande engagemang. Felipe kämpade med att nå sina patienter för att samordna besök och såg en stor möjlighet i tekniken. Tillsammans har de tre tagit fram och driver en lösning som 2021 samordnar över 600 000 patienter i månaden i hemlandet Chile.

Ämnen