Leaping AI

Om virksomheden

Leaping AI er den bedste platform til at udrulle AI-agenter til tale og sms inden for kundeservice, kvalificering af leads og tidsbestilling. Vi henvender os til mellemstore virksomheder og enterprise, og brancherne er: boligrenovering, tagarbejde, pay per call, rejser, detailhandel, sygeforsikring, Medicare, sundhed og fast ejendom.

Vi har automatiseret kontaktcentre med over 100 menneskelige medarbejdere og håndterer nu deres indgående kundesupport og opkald om tidsbestilling fra start til slut – med en kundetilfredshed på 90 %.

Problemer, vi løser: ubesvarede opkald, for langsom reaktion på leads, for få ressourcer i callcentret, ineffektive callcentre, medarbejdere der ikke holder sig til manuskriptet osv.

Kernen er en funktion til outreach-kampagner på flere kanaler, hvor kunderne kan ringe og skrive til potentielle leads over en vilkårlig periode. Ringer eller skriver slutkunden tilbage, kan Leapings AI-agent til tale eller tekst selv booke aftaler og løse serviceforespørgsler.

Nogle af det, der adskiller os: markedets mest menneskelignende stemme, færdige CRM-integrationer (Salesforce, Hubspot, MarketSharp, AccuLynx, JobNimbus, LeadPerfection, Google m.fl.) og white-glove-onboarding (fysisk fremmøde hos større kunder). Vores AI-agenter kan føre over 100 samtaler på én gang, tale flere sprog og udstyres med virksomhedsspecifikke FAQ'er. Endelig har vi vores egen software til overvågning af nummersundhed og DNC.

Emner