Leaping AI

公司介绍

Leaping AI 是部署语音和短信 AI 智能体的最佳平台，可用于客户服务、线索筛选和预约排期。我们面向中型市场和大型企业，覆盖的行业包括：家装翻新、屋顶工程、按通话付费、旅游、零售、健康保险、Medicare、医疗健康和房地产。

我们已为雇用 100 多名人工坐席的呼叫中心实现自动化，端到端处理其呼入的客服和预约来电，同时保持 90% 的客户满意度。

我们解决的痛点包括：漏接电话、线索响应不够快、呼叫中心人手不足、呼叫中心效率低下、坐席不按话术执行等。

核心功能是多渠道外呼营销：客户可以在任意时间段内给潜在线索打电话、发短信。终端客户回电或回短信时，Leaping 的语音或短信 AI 智能体可自主预约并处理服务请求。

我们的差异化优势包括：市场上最接近真人的语音；现成的 CRM 集成（Salesforce、Hubspot、MarketSharp、AccuLynx、JobNimbus、LeadPerfection、Google 等）；以及贴身式上线服务（大客户可上门支持）。我们的 AI 智能体可同时进行 100 多场对话，会说多种语言，并可配备企业专属的常见问题库。此外，我们还有自研的号码健康监测和 DNC（拒绝来电）软件。

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