Sona8

Über das Unternehmen

Sona8 ist ein Voice-Agent, der mit jedem einzelnen Mitarbeitenden darüber spricht, wie die Arbeit tatsächlich erledigt wird. Beratungs-, Transformations- und Corporate-Development-Teams verbringen in jedem Projekt viel Zeit mit Stakeholder-Interviews und Abstimmung – und hören trotzdem nur einen kleinen Teil der Betroffenen.

Jeder Mitarbeitende erhält einen Link und spricht rund 20 Minuten mit dem Agenten. Der Agent hakt nach, etwa warum ein Schritt immer noch von Hand erledigt wird oder wer sonst noch beteiligt ist. Aus den Gesprächen erstellen wir Prozesslandkarten und eine Liste der geschilderten Probleme, aufgeschlüsselt nach Standort und Team.

Während der Umsetzung geht der Agent nach jeder Initiative erneut auf die beteiligten Mitarbeitenden zu und fragt, ob sie umgesetzt wurde und was sich verändert hat. Das Ergebnis ist ein Projektmanagement-Office, das mit jedem Mitarbeitenden gesprochen hat. Heute kaufen Beratungsfirmen das Produkt für die Stakeholder-Interviews zu Beginn eines Mandats. Transformations- und Corporate-Development-Teams kaufen es, um die Umsetzung eines Veränderungsprogramms zu steuern.

Mit der Zeit wird Sona8 zu dem Weg, auf dem ein Unternehmen weiß, wie es funktioniert. Sona8 liest die Systeme aus, die das Unternehmen bereits nutzt, verknüpft sie mit den Aussagen der Mitarbeitenden und hält das Bild aktuell, indem es erneut nachfragt. Vor einer Entscheidung fragen Sie, wie sie sich über Standorte und Teams hinweg auswirken würde, und erhalten eine Antwort aus dem gesamten Unternehmen. Ein kleines Team steuert ein unternehmensweites Programm, für das früher ein großes nötig war. Und KI-Agenten im Unternehmen kommen zuerst hierher, um zu lernen, wie die Arbeit erledigt wird, bevor sie etwas verändern.

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