Sona8

אודות

Sona8 הוא סוכן קולי שמדבר עם כל עובד על האופן שבו העבודה שלו נעשית. צוותי ייעוץ, טרנספורמציה ופיתוח עסקי מקדישים חלק גדול מכל פרויקט לראיונות עם בעלי עניין ולתיאום ביניהם, ועדיין שומעים רק ממיעוט קטן מהאנשים שמושפעים.

כל עובד מקבל קישור ומדבר עם הסוכן כ-20 דקות. הסוכן שואל שאלות המשך, למשל למה שלב מסוים עדיין נעשה ידנית או מי עוד מעורב. מתוך השיחות אנחנו בונים מפות תהליכים ורשימה של הבעיות שאנשים תיארו, לפי אתר וצוות.

בזמן היישום, הסוכן חוזר לעובדים הרלוונטיים אחרי כל יוזמה ושואל אם היא יושמה ומה השתנה. התוצאה היא משרד ניהול פרויקטים שדיבר עם כל עובד. היום חברות ייעוץ קונות אותו לראיונות בעלי העניין בתחילת ההתקשרות. צוותי טרנספורמציה ופיתוח עסקי קונים אותו כדי להוביל את היישום של תוכנית שינוי.

עם הזמן זו הופכת לדרך שבה חברה יודעת איך היא מתנהלת. Sona8 קורא את המערכות שהחברה כבר משתמשת בהן, מחבר אותן למה שהעובדים אמרו, ושומר על התמונה עדכנית בכך שהוא שואל שוב. לפני החלטה, שואלים מה היא תעשה באתרים ובצוותים השונים, ומקבלים תשובה מכל החברה. צוות קטן מנווט תוכנית חברה-רחבה שבעבר דרשה צוות גדול. וסוכני AI בתוך החברה מגיעים לכאן קודם כדי ללמוד איך העבודה נעשית, לפני שהם משנים משהו.

נושאים