Sona8

Om företaget

Sona8 är en röstagent som pratar med varje medarbetare om hur deras arbete faktiskt går till. Team inom konsulting, transformation och företagsutveckling lägger en stor del av varje projekt på intervjuer med intressenter och på att skapa samsyn, och hör ändå bara en liten del av de berörda.

Varje medarbetare får en länk och pratar med agenten i ungefär 20 minuter. Agenten ställer följdfrågor, till exempel varför ett visst moment fortfarande görs för hand eller vilka fler som är inblandade. Utifrån samtalen bygger vi processkartor och en lista över de problem som medarbetarna har beskrivit, per anläggning och team.

Under genomförandet går agenten tillbaka till de berörda medarbetarna efter varje initiativ och frågar om det har genomförts och vad som har förändrats. Resultatet är ett projektkontor som har pratat med varenda medarbetare. I dag köper konsultbolag tjänsten för intressentintervjuerna i början av ett uppdrag. Team inom transformation och företagsutveckling köper den för att driva genomförandet av ett förändringsprogram.

Med tiden blir det här sättet som ett företag vet hur det fungerar. Sona8 läser de system som företaget redan använder, kopplar ihop dem med vad medarbetarna har sagt och håller bilden aktuell genom att fråga igen. Inför ett beslut frågar du vad det skulle innebära för olika anläggningar och team och får svar från hela företaget. Ett litet team kan styra ett företagsövergripande program som tidigare krävde ett stort. Och AI-agenterna inom företaget kommer hit först för att lära sig hur arbetet går till innan de ändrar på något.

Ämnen