Sona8

Tentang perusahaan

Sona8 adalah agen suara yang berbicara dengan setiap karyawan tentang bagaimana pekerjaan mereka dijalankan. Tim konsultan, transformasi, dan pengembangan korporat menghabiskan sebagian besar waktu setiap proyek untuk wawancara dan penyelarasan pemangku kepentingan, tetapi tetap hanya mendengar dari sebagian kecil orang yang terdampak.

Setiap karyawan mendapat sebuah tautan dan berbicara dengan agen sekitar 20 menit. Agen mengajukan pertanyaan lanjutan, misalnya mengapa suatu langkah masih dikerjakan secara manual atau siapa lagi yang terlibat. Dari percakapan tersebut kami menyusun peta proses dan daftar masalah yang disampaikan karyawan, per lokasi dan per tim.

Selama implementasi, agen kembali menghubungi karyawan yang terlibat setelah setiap inisiatif dan menanyakan apakah inisiatif itu sudah dijalankan dan apa yang berubah. Hasilnya adalah kantor manajemen proyek (PMO) yang sudah berbicara dengan setiap karyawan. Saat ini firma konsultan membelinya untuk wawancara pemangku kepentingan di awal penugasan. Tim transformasi dan pengembangan korporat membelinya untuk menjalankan implementasi program perubahan.

Seiring waktu, inilah cara sebuah perusahaan memahami bagaimana ia berjalan. Sona8 membaca sistem yang sudah dipakai perusahaan, menghubungkannya dengan apa yang disampaikan karyawan, dan menjaga gambaran itu tetap mutakhir dengan bertanya kembali. Sebelum mengambil keputusan, Anda bisa bertanya apa dampaknya di berbagai lokasi dan tim, lalu mendapatkan jawaban dari seluruh perusahaan. Tim kecil bisa mengarahkan program skala perusahaan yang dulu membutuhkan tim besar. Dan agen AI di dalam perusahaan akan datang ke sini lebih dulu untuk mempelajari cara pekerjaan dijalankan sebelum mengubah apa pun.

Topik