Sona8

회사 소개

Sona8은 모든 직원과 대화하며 업무가 실제로 어떻게 이루어지는지 묻는 음성 에이전트입니다. 컨설팅, 혁신(트랜스포메이션), 기업 개발 팀은 프로젝트마다 이해관계자 인터뷰와 이해관계자 간 조율에 많은 시간을 쓰지만, 그래도 영향을 받는 사람 중 일부의 이야기만 듣게 됩니다.

직원마다 링크를 받아 에이전트와 20분 정도 대화합니다. 에이전트는 예컨대 왜 어떤 단계를 아직 손으로 하는지, 또 누가 관여하는지 같은 후속 질문을 던집니다. 저희는 이 대화를 바탕으로 사업장별·팀별 프로세스 맵과 사람들이 말한 문제 목록을 만듭니다.

실행 단계에서는 각 이니셔티브가 끝날 때마다 에이전트가 관련 직원들에게 다시 찾아가, 실제로 실행되었는지, 무엇이 달라졌는지 묻습니다. 그 결과 모든 직원과 대화해 본 PMO가 탄생합니다. 현재 컨설팅 회사는 프로젝트 초기의 이해관계자 인터뷰를 위해 Sona8을 구매합니다. 혁신·기업 개발 팀은 변화 프로그램 실행을 운영하기 위해 구매합니다.

시간이 지나면 이는 회사가 자기 자신이 어떻게 돌아가는지 아는 방법이 됩니다. Sona8은 회사가 이미 쓰는 시스템을 읽고, 직원들이 한 말과 연결하며, 다시 질문해 그림을 최신 상태로 유지합니다. 결정을 내리기 전에 그것이 사업장과 팀 전반에 어떤 영향을 미칠지 물으면, 회사 전체로부터 답을 얻을 수 있습니다. 예전에는 큰 팀이 필요했던 전사 프로그램을 작은 팀이 이끌 수 있습니다. 그리고 사내 AI 에이전트들은 무언가를 바꾸기 전에 먼저 이곳에 와서 업무가 어떻게 이루어지는지 배웁니다.

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