Bernard

Tungkol sa kumpanya

Bumubuo ang Bernard ng mga AI employee para sa mga servicer ng home at commercial appliance. Gumagana sila sa telepono, text, email, warranty feed at mga kasalukuyang sistema para pamahalaan ang komunikasyon sa customer, scheduling at dispatch, at sinusundan nila ang bawat trabaho mula diagnosis, paghahanda ng piyesa, pagpasa sa technician, hanggang follow-up. Nasa gitna nito ang Pre-ID, na pinagsasama ang eksaktong appliance at ang mga sintomas nito sa repair history, mga katulad na natapos na pagbisita, gabay ng manufacturer at data ng piyesa para makabuo ng diagnosis, nakaranggong listahan ng piyesa at mga follow-up na tanong. Dumarating ang mga technician na handa at dala ang tamang piyesa, kaya mas maraming repair ang natatapos ng mga servicer sa unang pagbisita.

Binubuo namin ang pinakaepisyenteng mga appliance servicer sa mundo, para sa mas masasayang customer at mas konektadong appliance ecosystem.

Alamin pa sa https://bernardhq.com/

Mga paksa