Observe.AI

نبذة عن الشركة

تحوّل Observe.AI، الرائدة في الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال، تجارب العملاء وتحسّن أداء الوكلاء عبر مساعدة كبرى العلامات التجارية على تحليل 100% من المكالمات وتبسيط مسارات ضمان الجودة. ومع Observe.AI، تنسخ الشركات كل مكالمة بدقة عالية وتدرّب الوكلاء، مع رؤية كاملة لعمليات خدمة العملاء. تجلب Observe.AI قوة مساعدة الوكلاء والتعرف التلقائي على الكلام ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) إلى مراكز الاتصال الحديثة وفرقها الأمامية. تحظى Observe.AI بثقة أكثر من 150 عميلًا وشريكًا، منهم Root Insurance وAlcon Laboratories وTripadvisor وPearson. وبدعم من Menlo Ventures وNext47 وNGP Capital وScale Ventures وNexus Ventures وEmergent Ventures وSteadview Capital و01 Ventures وY-Combinator، يقع مقر Observe.AI في سان فرانسيسكو ولها مكتب في بنغالور بالهند. لمزيد من المعلومات، تفضّل بزيارة www.observe.ai.

المواضيع