Observe.AI

Platforma AI za kontaktne centre.

Spletna stran ↗Vir: Y Combinator ↗

O podjetju

Observe.AI, vodilni ponudnik umetne inteligence za kontaktne centre, preoblikuje izkušnje strank in izboljšuje uspešnost agentov, saj vodilnim blagovnim znamkam pomaga analizirati 100 % klicev in poenostaviti delovne tokove zagotavljanja kakovosti. Z Observe.AI podjetja zelo natančno prepišejo vsak klic in usmerjajo agente, hkrati pa dobijo popoln vpogled v delovanje službe za stranke. Observe.AI sodobnim kontaktnim centrom in njihovim ekipam na prvi liniji prinaša moč pomoči agentom, samodejnega razpoznavanja govora in obdelave naravnega jezika (NLP).

Observe.AI zaupa več kot 150 strank in partnerjev, med njimi Root Insurance, Alcon Laboratories, Tripadvisor in Pearson. Observe.AI, ki ga podpirajo Menlo Ventures, Next47, NGP Capital, Scale Ventures, Nexus Ventures, Emergent Ventures, Steadview Capital, 01 Ventures in Y-Combinator, ima sedež v San Franciscu in pisarno v Bangaloreju v Indiji. Za več informacij obiščite www.observe.ai.

Prodaja in marketing Umetna inteligenca

Teme

SaaS Customer ServiceAIB2B Sales

Lokacija: San Francisco, CA, Združene države Amerike
Velikost ekipe: Zaposleni: 240
Generacija YC: Winter 2018
Status: Aktiven
Faza: Faza rasti

Podobni startupi in konkurenti

cloud humans

S čim se ukvarja:

Podpora strankam z AI za zagonska podjetja

Agenti UI Umetna inteligenca Prodaja in marketing

Na kratko:

Sedež: New York, NY, Združene države Amerike

Zaposleni: 30YC W21Zgodnja faza

Ogled profila Spletna stran ↗

Calltree

Zaposluje

S čim se ukvarja:

AI-agenti za podporo na ravni velikih podjetij za klicne centre

Umetna inteligenca Prodaja in marketing

Na kratko:

Sedež: San Francisco, CA, Združene države Amerike

Zaposleni: 14YC W25Zgodnja faza

Ogled profila Spletna stran ↗

Olark

S čim se ukvarja:

Olark vam da AI-agenta, ki 24/7 dela na vašem marketinškem lijaku

Prodaja in marketing Umetna inteligenca E-trgovina

Na kratko:

Sedež: San Francisco, CA, Združene države Amerike

Zaposleni: 15YC S09Zgodnja fazaNa daljavo

Ogled profila Spletna stran ↗

OutRival, Inc.

S čim se ukvarja:

Agenti AI za outbound komunikacijo v izobraževanju, zavarovalništvu in potovanjih

Umetna inteligenca Prodaja in marketing Zavarovalništvo Izobraževanje

Na kratko:

Sedež: Miami, FL, Združene države Amerike

Zaposleni: 15YC W19Faza rasti

Ogled profila Spletna stran ↗

Parahelp

S čim se ukvarja:

Zgradite AI-agenta za podporo, ki varno uporablja vsa vaša orodja

Prodaja in marketing Umetna inteligenca Agenti UI

Na kratko:

Sedež: San Francisco, CA, Združene države Amerike

Zaposleni: 11YC S24Faza rasti

Ogled profila Spletna stran ↗

Netomi

Zaposluje

S čim se ukvarja:

Samovozeča podpora strankam

Umetna inteligenca Prodaja in marketing

Na kratko:

Sedež: San Francisco, CA, Združene države Amerike

Zaposleni: 3YC W16Zgodnja fazaProsta delovna mesta: 23

Ogled profila Spletna stran ↗

Vprašanja in odgovori

S čim se ukvarja Observe.AI?

Platforma AI za kontaktne centre.

Kje ima Observe.AI sedež?

San Francisco, CA, Združene države Amerike

Koliko ljudi zaposluje Observe.AI?

Zaposleni: 240 (po podatkih iz profila podjetja).

Ali je podjetje Observe.AI zbralo sredstva?

V naših podatkih ni investicijskih krogov podjetja Observe.AI.

Katere so alternative podjetju Observe.AI?

Podobni startupi: cloud humans, Calltree in Olark.