Observe.AI

אודות

Observe.AI, מובילה בתחום ה־AI למוקדי שירות, משנה את חוויית הלקוח ומשפרת את ביצועי הנציגים בכך שהיא עוזרת למותגים מובילים לנתח 100% מהשיחות ולייעל את תהליכי בקרת האיכות. עם Observe.AI עסקים מתמללים כל שיחה בדיוק גבוה ומאמנים נציגים, תוך קבלת נראות מלאה על פעילות שירות הלקוחות שלהם. Observe.AI מביאה את העוצמה של סיוע לנציגים, זיהוי דיבור אוטומטי ועיבוד שפה טבעית (NLP) למוקדי שירות מודרניים ולצוותי החזית שלהם. Observe.AI זוכה לאמון של יותר מ־150 לקוחות ושותפים, ביניהם Root Insurance,‏ Alcon Laboratories,‏ Tripadvisor ו־Pearson. בגיבוי Menlo Ventures,‏ Next47,‏ NGP Capital,‏ Scale Ventures,‏ Nexus Ventures,‏ Emergent Ventures,‏ Steadview Capital,‏ 01 Ventures ו־Y-Combinator, מטה Observe.AI נמצא בסן פרנסיסקו ויש לה משרד בבנגלור, הודו. למידע נוסף: www.observe.ai.

נושאים