Observe.AI

تعارف

Observe.AI، جو Contact Center AI میں ایک رہنما ہے، سرکردہ برانڈز کو 100% کالز کا تجزیہ کرنے اور کوالٹی ایشورنس ورک فلو کو ہموار بنانے میں مدد دے کر کسٹمر کے تجربات بدلتا اور ایجنٹس کی کارکردگی بہتر بناتا ہے۔ Observe.AI کے ساتھ کاروبار ہر کال کو اعلیٰ درستگی سے ٹرانسکرائب کرتے ہیں اور ایجنٹس کی کوچنگ کرتے ہیں، ساتھ ہی اپنے کسٹمر سروس آپریشنز کی مکمل نگرانی حاصل کرتے ہیں۔ Observe.AI جدید کانٹیکٹ سینٹرز اور ان کی فرنٹ لائن ٹیموں تک ایجنٹ اسسٹنس، خودکار اسپیچ ریکگنیشن اور نیچرل لینگویج پروسیسنگ (NLP) کی طاقت لاتا ہے۔ 150 سے زیادہ صارفین اور شراکت دار Observe.AI پر اعتماد کرتے ہیں، جن میں Root Insurance، Alcon Laboratories، Tripadvisor اور Pearson شامل ہیں۔ Menlo Ventures، Next47، NGP Capital، Scale Ventures، Nexus Ventures، Emergent Ventures، Steadview Capital، 01 Ventures اور Y-Combinator کی پشت پناہی کے ساتھ Observe.AI کا ہیڈکوارٹر سان فرانسسکو میں ہے اور ایک دفتر بنگلور، بھارت میں ہے۔ مزید معلومات کے لیے www.observe.ai دیکھیں۔

موضوعات