Observe.AI

कंपनी के बारे में

Observe.AI, कॉन्टैक्ट सेंटर AI में अग्रणी, शीर्ष ब्रांडों को 100% कॉल्स का विश्लेषण करने और क्वालिटी एश्योरेंस वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने में मदद करके ग्राहक अनुभव बदलता है और एजेंटों का प्रदर्शन बेहतर करता है। Observe.AI के साथ व्यवसाय हर कॉल को उच्च सटीकता से ट्रांसक्राइब करते हैं और एजेंटों को कोचिंग देते हैं, साथ ही अपने ग्राहक सेवा संचालन की पूरी जानकारी पाते हैं। Observe.AI आधुनिक कॉन्टैक्ट सेंटर्स और उनकी फ़्रंटलाइन टीमों तक एजेंट सहायता, ऑटोमैटिक स्पीच रिकग्निशन और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग (NLP) की ताकत लाता है। Observe.AI पर 150 से अधिक ग्राहकों और साझेदारों का भरोसा है, जिनमें Root Insurance, Alcon Laboratories, Tripadvisor और Pearson शामिल हैं। Menlo Ventures, Next47, NGP Capital, Scale Ventures, Nexus Ventures, Emergent Ventures, Steadview Capital, 01 Ventures और Y-Combinator के समर्थन वाली Observe.AI का मुख्यालय सैन फ़्रांसिस्को में है और एक दफ़्तर बेंगलुरु, भारत में है। अधिक जानकारी के लिए www.observe.ai पर जाएँ।

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