Humoniq

Om selskapet

Humoniq helautomatiserer kundestøtten for reise- og transportbransjen, som setter ut kundestøtte for 20 milliarder dollar hvert år. Vår AI-baserte tilnærming gir raskere og mer presise svar og mer fornøyde kunder.

Vi håndterer henvendelser på telefon, e-post og chat. Og fordi vi kobler oss direkte til Sabre og Amadeus, svarer vi ikke bare på spørsmål – vi løser komplekse saker fullt ut. Resultatet er at flyselskapene trenger langt færre folk, og at de reisende får hjelp mye raskere.

Teamet vårt er unikt rustet til å løse denne utfordringen. Vi har tidligere bygget opp et reisebyrå for bedrifter, Flightfox (YC S12), til 25 millioner dollar i året. Vi håndterte tusenvis av kundehenvendelser hver måned, og det avslørte begrensningene ved tradisjonell utsetting.

Emner